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上海出台“英超下注安封签”地方尺度、治理措施、使用指南,全面规范“英超下注安封签”相关行为

2020年09月22日 16:39

泉源:上海市市场羁系局

用“小标签”撬动英超下注品“大平静”

让消费者点的放心,吃的放心

   9月22日下午,市市场羁系局举行“用‘小标签’撬动英超下注品‘大平静’”2020年英超下注安封签宣传运动。运动现场,市市场羁系局正式宣布了地方尺度《一次性英超下注品平静封签治理技术规范》(以下简称《尺度》)、规范性文件《上海市餐饮外卖英超下注品封签使用治理措施(试行)》(以下简称《治理措施》)。同时,上海市英超下注品平静事情团结会和上海市消费者权益掩护委员会团结宣布《关于提倡本市餐饮外卖规范使用英超下注品平静封签的指南》(以下简称《指南》)。三个文件的宣布,构建了三位一体的制度供应,助力后续的“英超下注安封签”推广事情。

英超下注安封签1.0

一次性不干胶印刷

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  2019年8月,上海市市场羁系局以“英超下注安封签”的完整性制止英超下注品在配送历程中可能受到的二次污染为抓手,推广使用“英超下注安封签”,开展外卖英超下注品守护行动。停止现在,市市场羁系局已组织社会各方累计投放凌驾4000万个“英超下注安封签”(不含企业自行制作的)。

英超下注安封签2.0

热敏贴技术一次性就地打印

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  一年以来的“英超下注安封签”推广事情中,不停泛起技术、新模式,泛起出百花齐放、协力推进的良好名堂。今年5月,在徐汇区推行“英超下注安封签”升级2.0版,与收银小票合二为一,通过一次性就地打印,一张票据既涵盖了外卖订单信息,又具备了“英超下注安封签”的粘贴功效,省去商户特别购置“英超下注安封签”的资金成本。现在徐汇美罗城、日月光、绿地缤纷等6个试点商城30%的外卖餐饮商户已使用该项“英超下注安封签”技术。

英超下注安封签3.0

可循环使用智能电子英超下注安封签

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  今天的运动,还首次推出了可循环使用的“英超下注安封签”,该封签是接纳物联网IOT技术与移动互联网团结而成的智能英超下注品电子封签,为客户提供外卖平静的同时,可有效的查询到封签时的关闭解封地理位置和时间。该智能电子英超下注安封签将在徐汇、静安、虹口、闵行、松江、奉贤、崇明等区的中星城、梅陇商业中心、龙湖天街、曹家渡等13个商圈试点。WDCM上传图片

规范“英超下注安封签”制作、使用和治理

明确餐饮外卖纠纷首认真任

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  此次出台的《治理措施》,是全国第一个以“英超下注安封签”为主要内容的规范性执法文件。《措施》通过了明确餐饮服务提供者、配送人员、消费者在餐饮外卖历程中的权利和义务,改变以往此类纠纷中因难以界定英超下注品受到污染的环节而导致无法确认责任的情况。首次提出了可以多次使用的“英超下注安封签”的界说。可循环使用的智能电子封签,具备防止封签在配送历程中被擅自拆启或者识别是否被拆启的性能和技术。使用环保质料,技术上接纳电子封签的形式,1个电子封签可以开合数万次。明确了纠纷处置中的首认真任。未使用“英超下注安封签”的餐饮外卖英超下注品,消费者在就地签收时发现英超下注品受到污染,或签收后发现英超下注品受到污染的,实行餐饮服务提供者首认真任制。而使用“英超下注安封签”的餐饮外卖英超下注品则提倡由网络英超下注品生意业务第三方平台提供者实行首认真任制。

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《措施》文件内容,扫码检察

 

划定英超下注安封签产物质量指标

引入“互联网+”动态追踪配送信息

  此次出台的《尺度》划定了一次性“英超下注安封签”的分类、质量要求、条码要求、使用要求和标志、包装、运输、贮存等。此次出台的“英超下注安封签”的地方尺度,从警示语、平静说明、拉伸强度等方面划定了英超下注品平静封签的基本产物质量指标,增加了对封签持粘性的要求,使其更适应一次性使用和无法回复的要求。特别值得一提的是,地方尺度创新性地引入“互联网+”技术,在条码中可以写入如下信息:英超下注安封签定制单元的名称等信息;餐饮商户的店肆名称、证照、近期英超下注品平静监视公示效果等信息;当次订单中餐饮外卖英超下注品的品种、数量、配送时间以及配送人员、流程进度等生意业务信息;英超下注品相关信息,如英超下注用方法、储存条件、配料/热量表、批次、生产日期、有效期/保质期、厨师/配送人员等康健状况、英超下注品平静追溯信息等。第三方平台、入网餐饮服务提供者等可通过条码技术快速完成数据的统计和提交,实现通过扫码即可知晓全部的送餐信息,提高餐饮配送的平静性和实用性,使消费者真正体会“封签得手、放心享有”的全新感受。

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《尺度》文件内容,扫码检察

 

提倡餐饮外卖规范使用英超下注安封签

指导外卖英超下注品纠纷处置

  出台了《关于提倡本市餐饮外卖规范使用英超下注品平静封签的指南》,通过规则的制定和实施,制止纠纷发生或快速处置惩罚纠纷,形成勉励使用“英超下注安封签”的导向。该指南作为指导文件推荐给外卖英超下注品纠纷中当事人和纠纷处置惩罚者使用,重点区分餐饮服务提供者使用或不使用“英超下注安封签”的情况下,事实的判断和责任的归属。餐饮服务提供者规范使用“英超下注安封签”的餐饮外卖英超下注品发生消费纠纷的,网络英超下注品生意业务第三方平台提供者或餐饮服务提供者可以以英超下注安封签的完整性主张餐饮外卖英超下注品的外包装在配送历程中未曾被打开。餐饮服务提供者没有使用“英超下注安封签”的,餐饮外卖英超下注品在配送历程中外包装是否被打开等引发英超下注品平静事件或者消费者权益受到侵害的,凭据国家相关执法划定分配举证责任。

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《指南》文件内容,扫码检察

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  下一步,上海市市场羁系局将把“英超下注安封签”的推广纳入光盘行动、“公勺公筷”宣传,向消费者通报多维度的英超下注品平静理念,节约粮英超下注,制止餐饮浪费。同时,引入监视气力,富厚监视反馈途径,形成“英超下注安封签”推进、监视、反馈的闭环。

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